Hace dos años estábamos cambiando nuestra imagen por primera vez, pero esta vez es diferente. No es un cambio de marca, es un cambio 360°, es decir, en todos nuestros frentes.
Así que hoy le decimos hasta luego a SIERRA9 y hola a Bythesea Digital (léase bīT͟Hēsē o más fácil baidesí).
¿Por qué cambiar la marca?
Esta fue una decisión que llevó casi un año. Entre decidir el nombre, la imagen y nuestras promesas para nuestros clientes (de ahora en adelante aliados).
Pero realmente la razón para cambiar la marca fue dar un salto hacia la internacionalización. Con 2 clientes en Estados Unidos, uno en México, uno en Brasil, y más por venir, sentimos que la marca SIERRA9 no comunicaba lo que queríamos comunicar, además de tener algunos problemas en la traducción del nombre: Sierra nueve (ES), Sierra nine (EN), Siejra nove (PT).
Teníamos un nombre que sonaba diferente, se leía diferente y no comunicaba nada en ninguno de nuestros idiomas principales.
Así que después de inumerables propuestas de nombre, en una reunión salió Bythesea. Lo analizamos, nos gustó y lo adoptamos como nuestro nuevo nombre.
Pero más allá del nombre y la internacionalización, queríamos hacer algo diferente esta vez. Así que con el feedback de nuestros clientes y teniendo en cuenta el constante crecimiento de Bythesea le apostamos a las siguientes promesas.
1. Entrega de valor
Después de 3 años nos dimos cuenta que no vale la pena hacer cosas por hacerlas. Hacer cosas porque el “cliente lo pide” y punto.
Como aliados y consultores tenemos que ser críticos y mirar si lo que nuestros aliados quieren le está aportando valor tanto a él como a sus clientes.
Así que nos estamos centrando mucho en que cada cosa que realicemos tenga valor.
2. Adaptación
Algo común en nuestros aliados y en la industria en general es el miedo al cambio.
¿Si lo que tengo funciona para qué cambiarlo?
El problema de esa frase es que hoy funciona, mañana no se sabe. Por eso como aliados debemos estar presentes y ayudar a cada uno a adaptarse, crear nuevas soluciones y crecer de la mejor manera posible.
Sin adaptación no hay crecimiento y no se asegura la sobrevivencia.
3. Evolucionando Empresas
Llegamos para evolucionar empresas. Queremos que nuestros clientes, sin importar si son una idea, startup o empresa lleguen al último nivel. Pero para eso le damos la bienvenida a Agile.
4. Agile o Agilismo
Para poder entregar valor, ayudar a adaptarse y evolucionar, necesitamos de herramientas. Y la mejor herramienta que encontramos son las metodologías ágiles. Nuestra misión usando el agilismo es entregar valor.
Disclosure: ¡Rápido no es igual a ágil!
5. Soluciones
Hoy dejamos de tener productos y servicios. Ahora ofrecemos soluciones.
¿Cuál es la diferencia?
Nos dimos cuenta que, por ejemplo, una página web es un activo digital. Le agrega valor a tu negocio y viene siendo como un bien de tu empresa. Un producto se devalúa con el tiempo, un activo digital no.
Entonces nuestra promesa de ahora en adelante es ofrecer soluciones ágiles a tus problemas digitales.
¿Y cuáles son las soluciones?
Cualquier solución digital que necesites la realizamos. Nos dimos cuenta de lo que somos capaces de hacer y contando con la experiencia de nuestro equipo, no vemos límite.
6. Quality Assurance
Creamos un departamento interno de QA. Esto fue de vital importancia en uno de nuestros proyectos, en el cual las primeras dos entregas no alcanzaron las expectativas de nuestros aliados. En ese punto nos dimos cuenta que lo que estaba faltando era hacer una revisión completa de cada detalle de la entrega por minúsculo que fuera.
Por eso abrimos QA. Para hacer realizar todo tipo de tests. Tests de usabilidad, tests automatizados, tests de integración, tests de compatibilidad y tests de dispositivos.
Conclusión para evolucionar
SIERRA9 se convierte en Bythesea para estar más cerca, ayudarte a llegar al nivel 10 y tal vez mañana estés viendo hacia el mar en una playa mientras nosotros nos encargamos de tus problemas digitales.